Работа с обращениями граждан – основное направление деятельности уполномоченного по правам человека в Архангельской области, Газета "Важский край", 13.04.2024
По словам уполномоченного, в прошлом году впервые за последние пять лет наметилось небольшое снижение количества обращений – на 2,3%.
– Учитывая, что к нам люди приходят после того, как прошли все остальные инстанции и не смогли решить свой вопрос, полагаю, это свидетельствует и о более качественной работе с обращениями граждан органов государственной и муниципальной власти, – считает Любовь Анисимова.
Особое место в работе аппарата уполномоченного в прошлом году заняли обращения от участников специальной военной операции и членов их семей, в том числе просьбы о содействии в получении медицинской помощи в военных госпиталях, в демобилизации в связи с различными семейными обстоятельствами.
– По этим направлениям мы плотно взаимодействуем с военной полицией и военной прокуратурой, с учреждениями здравоохранения, – пояснила Любовь Анисимова.
В целом по итогам года после вмешательства уполномоченного в решение вопросов полностью восстановлены права 3,5 тысячи человек, частично – 4 тысяч человек, 500 обращений были отклонены, поскольку нарушений по ним не выявлено. Правовые консультации и помощь в оформлении документов от сотрудников аппарата получили 2,3 тысячи человек.
Подробнее: https://vk-gazeta.ru/news/36707/