В защиту прав на охрану здоровья и медицинскую помощь

7 апреля 2021 года в аппарате Уполномоченного по правам человека функционировала горячая телефонная линия, приуроченная к Всемирному дню здоровья.
Всего на горячую линию поступило около 10 обращений, все они были связаны с различными аспектами реализации прав на охрану здоровья и медицинскую помощь. Среди них вопросы обеспечения лекарственными препаратами, записи на прием к узким специалистам, осуществления стимулирующих выплат медикам, работающим с больными COVID-19, вопросы оказания высокотехнологичной медицинской помощи.
По всем поступившим к Уполномоченному вопросам были даны подробные консультации, оказана необходимая помощь в рамках компетенции Уполномоченного. Несколько обращений разрешено оперативно непосредственно после обращения заявителей. Так, гражданин Т. просил оказать содействие в получении информации о сроках проведения необходимой ему операции в ведущих медицинских центрах Москвы и Санкт-Петербурга. В целях оказания содействия заявителю было осуществлено оперативное взаимодействие с медицинским учреждением, в котором наблюдается Т. В результате была достигнута договоренность о приеме Т. с целью написания им заявления для направления в один из медицинских центров Санкт- Петербурга. В этот же день заявление Т. было подано.
В другом случае, благодаря конструктивному взаимодействию с ГБУЗ АО «Архангельская областная клиническая больница», в отношении заявителя К. был решен вопрос о записи на прием к ревматологу.