В Архангельске состоялся прием граждан по вопросам транспортного обслуживания
23 января уполномоченный по правам человека в Архангельской области Любовь Анисимова провела личный прием по вопросу транспортного обслуживания.
В интересах всех жителей Архангельска к региональному уполномоченному обратился заявитель по вопросу обеспечения комфортного и безопасного проезда на городских автобусных маршрутах. Особую обеспокоенность вызывает то, что для маломобильных групп населения (инвалидов-колясочников, пассажиров с детскими колясками, пожилых людей) существующий автобусный парк города адаптирован плохо: автобусы «малогабаритные», узкие проходы, высокие ступеньки. Вызывают нарекания и соблюдение перевозчиками утвержденного расписания движения автобусов и культура обслуживания пассажиров.
С целью «переломить» сложившуюся ситуацию заявителем проделана большая работа: он неоднократно ходил на приемы к руководителям компетентных органов, представителям администрации Архангельска, однако ответы от всех инстанций носили формальный характер и были похожи один на другой.
Учитывая высокую социальную значимость вопроса организации пассажирских перевозок и то, что поставленные вопросы пока не находят своего разрешения, работа омбудсмена в данном направлении будет продолжена.