Еще раз о праве на комфортную и безопасную городскую среду!!!
Создание безопасных, комфортных и соответствующих эстетическим потребностям условий жизнедеятельности людей, а также безопасность на дорогах и в общественном транспорте – все это одно из важнейших требований развития и функционирования современного городского пространства. Вместе с тем фактическая реализация данных требований зачастую не обеспечивается надлежащим образом.
В адрес уполномоченного по правам человека на протяжении всего осенне-зимнего периода 2021-2022 гг. поступали и продолжают поступать многочисленные обращения от жителей г. Архангельска по вопросам неудовлетворительного состояния дорог, тротуаров, остановок общественного транспорта, придомовых территорий, иных территорий, предназначенных для движения пешеходов. Подобная ситуация, к сожалению, носит системный характер и из года в год повторяется.
Кроме того, к Уполномоченному граждане часто обращаются по вопросам ненадлежащей работы общественного транспорта, в том числе: несоблюдения расписания перевозчиками, невыхода маршрутов на рейсы, неудовлетворительного состояния автобусов, хамского поведения водителей и кондукторов и др. Особо следует обратить внимание на то, что с учетом зимнего периода, нерасчищенных остановок, автобусы зачастую не заезжают в карманы и останавливаются на проезжей части, тем самым создавая травмоопасную ситуацию для пассажиров. Недовольство граждан вызывает ситуация с повышением тарифа на пассажирские перевозки в условиях откровенно низкого качества транспортного обслуживания.
С учетом сказанного, Уполномоченный уделяет значительное внимание этим проблемам, оперативно реагирует как на обращения от жителей города, так и на сообщения, размещенные в социальных сетях. В целях реализации и защиты прав граждан на благоприятные условия проживания и комфортную городскую среду Уполномоченный активно взаимодействует с компетентными органами.
Еще в преддверии новогодних праздников Уполномоченный, основываясь на обращениях граждан и проводимом мониторинге ситуации, обратился в адрес главы городского округа «Город Архангельск» с просьбой принять незамедлительные меры по усилению контроля за расчисткой и уборкой так называемых второстепенных дорог общего пользования, тротуаров, придомовых и иных территорий, предназначенных для движения пешеходов, а также за организацией работы общественного транспорта в городе. Как отметил Уполномоченный, имеющиеся проблемы зачастую влекут нарушение прав жителей г. Архангельска, в том числе наиболее уязвимых категорий населения – пенсионеров, людей с ограниченными возможностями здоровья, – на комфортную и безопасную городскую среду, а в отдельных случаях – права на жизнь и здоровье!
Также Уполномоченный в своем обращении отметил, что для обеспечения полноценной оперативной работы по устранению возможных аварий и происшествий в городе в период длительных праздничных дней необходимо разместить в общедоступных источниках информацию об ответственных должностных лицах администрации города, которые будут осуществлять дежурство в предстоящие праздничные дни.
В ответ на обращение Уполномоченного администрация города предоставила информацию о том, что в адрес подрядной организации АО «Мезенское дорожное управление» было направлено требование об организации работы по своевременной расчистке территории города в усиленном режиме обработке дорог и тротуаров для предотвращения зимней скользкости.
Администрация также сообщила, что по всем фактам нарушений перевозчиками муниципальных маршрутов проводятся служебные проверки, принимаются меры непосредственно к нарушителям, за несоблюдение расписания к перевозчикам применяются штрафные санкции, ведется претензионная работа.
По вопросу назначения ответственных лиц в праздничные дни, в ответе указано, что главой города был утвержден соответствующий перечень должностных лиц, которые осуществляли дежурство в этот период. Контактная информация была размещена на сайте администрации. 
Важно отметить, что в январе 2022 г. ситуация в городе заметно ухудшилась. Неблагоприятные погодные условия и последствия сильных снегопадов достаточно серьезно повлияли на жизнедеятельность города – дорожная и коммунальная инфраструктуры перегружены, работа общественного транспорта затруднена. Выпадение обильного количества снежных осадков и скопление их на крышах вызывало обрушение слабо укрепленных элементов конструкций некоторых сооружений. Таким образом, в очередной раз Уполномоченный считает необходимым привлечь внимание всех уполномоченных органов к сложившейся ситуации и необходимости принятия максимально оперативных мер по устранению последствий погодного коллапса.
Пресс-служба уполномоченного по правам человека в Архангельской области
На главную страницу